Luxe

Le luxe est un secteur d’activité unique et est le seul à ne répondre à aucun besoin autre que celui d’apporter du rêve et de nourrir la valeur de notre patrimoine. Jusque-là réservé à une élite, il aspire à être un élément de plaisir accessible à tous, tout en conservant la magie de sa distinction. Le développement du numérique appelle toute maison de luxe à revoir ses codes dès lors que l’essentiel du parcours d’achat est voué à se réaliser sans interaction humaine.

Les marques sont ainsi appelées à réinventer leur business modèle tout au long de la chaine de valeurs en y incluant l’ensemble des parties prenantes pour susciter l’intelligence émotionnelle devenue première valeur de l’entreprise. Les experts du Pôle Luxe d’Axessio fondent leur conseil et accompagnement opérationnel sur l’analyse de l’expérience et le challenge des équipes internes ; cette approche conditionne leur définition d’une stratégie de séduction/enchantement pour valoriser le capital et la performance de marque.

Reconnus pour leur expertise, ils interagissent sur la stratégie de marque, la digitalisation (phygital), l’excellence de l’engagement managérial, les performances retail et l’activation des chaines de valeurs de tout acteur du luxe, du prêt à porter à la joaillerie et l’horlogerie, de la parfumerie aux maisons de beauté, de la restauration à l’hôtellerie en passant par les services et transports.

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